Marca y comunicación corporativa en la era post-COVID
Moderan:
Andrés López-Martínez
Universidad de Alicante
Fernando Olivares-Delgado
Universidad de Alicante
Ignacio López De Zamora
Universidad de Alicante
Día y hora:
Viernes, 22, de octubre, de 9.00 a 11.30
Aula: Presencial. Pendiente.
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La situación de excepcionalidad sanitaria provocada por el COVID-19 ha impactado de lleno en la economía y en los planteamientos estratégicos de las empresas. En los últimos años las empresas venían asumiendo nuevos retos y planteamientos transformadores, pero ha sido desde el inicio de la pandemia, cuando las marcas han visto ineludible la transformación de sus vínculos con la sociedad, readaptando su propósito y reenfocando sus objetivos comunicativos. Hoy se entienden como claves: la transparencia corporativa como respuesta a la opacidad en la producción y en la gestión; la verificación como freno de la desinformación y las fake news en sectores clave; y las alianzas y la colaboración como palanca de impulso para los activos intangibles. Estas son las tendencias que se abren como motores del cambio y la innovación en la gestión de la marca corporativa y el branding.
En esta mesa de debate el objetivo es que los investigadores compartan, entre otros hallazgos, aspectos sobre la transformación que ha sufrido la comunicación de marca y la gestión de los intangibles; cuáles son los planteamientos y enfoques que se vislumbran como esenciales en la era post-COVID, así como el impacto de las fake news y la opacidad en la imagen y reputación de las marcas. La mesa se dirige principalmente a investigadores de la comunicación corporativa, el branding y la gestión de la marca corporativa, pero se abre a otros perfiles investigadores que quieran plantear sus trabajos sobre las temáticas descritas. Desde el gran consumo, pasando por la restauración, las nuevas tecnologías, el turismo o la sanidad, entre otros, numerosos sectores se han visto sacudidos por una ola de cambio y nuevos enfoques en lo que a la gestión de la marca corporativa y los intangibles se refiere. En esta mesa serán bienvenidas comunicaciones y trabajos que giren y se acerquen hacia este horizonte temático y de estudio.